Les réponses à vos questions
Mieux comprendre le Laboratoire Dentaire Michel Gourdy pour travailler ensemble
Vous mettez tout en œuvre pour que le patient se sente à l’aise et pour qu’il soit bien soigné. Ensemble, nous formons une équipe. Comme pour vous, les patients sont au centre de nos préoccupations. Nous pouvons donc ensemble lui fournir le meilleur pour ses prothèses dentaires. Vous avez besoin de précisions sur notre fonctionnement, voici les réponses à vos questions.
Quel type de prothèse fabriquons-nous ?
Le laboratoire de prothèses dentaires Michel Gourdy couvre l’ensemble des produits et des méthodes de fabrication prothétiques nécessaires à votre cabinet d’omni pratique ou orienté implantologie : prothèses adjointes, prothèses conjointes, prothèses sur implants, usinage, impression 3D, microfusion laser, etc. En fonction des besoins de vos patients, nos prothésistes sont là pour y répondre selon vos exigences : c’est l’esprit partenaire !
Quels matériaux utilise le laboratoire et qui sont nos fournisseurs ?
Notre objectif est la qualité, dans la réalisation des prothèses, mais aussi dans le choix des matériaux. Nos critères de choix sont basés sur la
fiabilité, le
gain de qualité et les
capacités d’évolution. Alliages métalliques, céramiques, résines, composites, thermoplastiques, dents du commerce, tous les matériaux utilisés pour la fabrication proviennent de fournisseurs que nous sélectionnons aussi sur leur
réactivité. Le matériel et les matériaux proviennent principalement d’Europe et des États-Unis et sont certifiés CE.
- Europe : Ivoclar Vivadent, Société des Cendres, Erkodent, Scheftner, Kuraray Europe, Hedent GMBH, Vita, Dental Manufacturing.
- États-Unis : CMP Industries, Henry Schein, Myerson.
Comment communiquons-nous ?
Par le biais d’une fiche de prescription ou par téléphone, mais l'e-mail ou la plateforme d’échange (cloud) sont des moyens plus explicites. La plateforme d’échange est liée à votre scanner intra-oral. L’e-mail permet d’envoyer des photos et évite les mauvaises indications inscrites à la main. Ainsi, nous communiquons encore mieux au sein du laboratoire avec nos prothésistes. Toujours pour le bien-être des patients et dès que cela est important selon les cas cliniques, fournissez-nous vos indications sur les matériaux à utiliser pour la fabrication de vos prothèses. C’est du temps de gagner et des allers-retours en moins !
Pouvez-vous venir visiter le laboratoire de prothèse dentaire ?
Bien sûr, vous êtes cordialement invités, praticiens et assistantes dentaires, à nous rendre visite au laboratoire. Il suffit de nous contacter pour convenir d’un moment. Vous pourrez vous rendre compte de toutes les étapes de la fabrication et de l’importance de la précision des gestes du prothésiste. Vous découvrirez notre
laboratoire numérique et son parc de machines et d’imprimantes 3D. Sur le montage et la céramique, les machines ne sont pas encore prêtes à remplacer la main et le savoir-faire de l’artisan spécialisé. Lors de notre rencontre, vous aurez l’occasion de
faire connaissance avec Franck Galinat, notre chef de laboratoire et prothésiste-conseil.
Comment livrons-nous vos prothèses ?
Votre prothèse est emballée dans nos laboratoires et vous est livrée dans un colis vous assurant sécurité et propreté. Elle est accompagnée d’un modèle en plâtre ou en résine, d’un bordereau de livraison et du certificat DMSM.
Pour les cabinets dentaires situés à Brive, à Toulouse, à Perpignan et à la périphérie des villes, l’enlèvement et la livraison des travaux sont réalisés par nos coursiers collaborateurs de chaque laboratoire.
Pour les autres cabinets et centres dentaires (France entière), nous organisons une solution de transport sur mesure (horaires enlèvements et livraisons, points de dépôts, etc.) avec des partenaires logistiques agréés.
Quels sont les délais de fabrication du Laboratoire Dentaire Michel Gourdy ?
Nous faisons toujours au mieux, et cela dans l’intérêt du patient. La confection de pièces prothétiques nécessite cependant des temps incompressibles. Des délais trop courts imposent d’accélérer les étapes de finitions qui peuvent altérer la qualité des prothèses.
| Produits |
Délai minimum |
| PEI et cire d’occlusion |
2 jours labo |
| Montage |
3 jours labo |
| Finitions |
3 jours labo |
| Châssis métallique |
4 jours labo |
| Complet résine |
4 jours labo |
| Couronne métallique |
3 jours labo |
| Couronne provisoire |
3 jours labo |
| Couronne céramo-céramique(CCC) |
4 jours labo |
| Couronne céramo-métallique CCM) |
4 jours labo |
| Prothèses sur implants |
Consulter le laboratoire |
| Attachement et travaux combinés |
Consulter le laboratoire |
| Réparations |
1 jour labo |
| Autres urgences |
Consulter le laboratoire |
Une qualité d’empreinte non conforme : que fait-on ?
Le déballage des empreintes physiques se réalise chaque matin avec la plus grande attention. Le laboratoire est équipé pour recevoir et traiter les empreintes numériques prises en bouche par des scanners intra-oraux.
Les empreintes sont la base de la qualité de notre intervention. Dès leur réception au laboratoire, nous contrôlons leur conformité et votre prescription. Un temps est aussi pris pour vérifier l’urgence du patient, enregistrer vos préférences techniques (occlusion, points de contact, etc.) ou préciser une attente esthétique particulière à nos équipes. Une fois que toutes ces informations sont validées et transmises à la production, nous vous validons le délai de livraison.
Pour une qualité d’empreinte jugée non conforme, nous vous informons et il faudra réaliser une nouvelle empreinte.
Vos patients peuvent-ils venir au laboratoire pour une prise de teinte ?
Certains travaux prothétiques présentent une attente esthétique particulière. Pour un sourire harmonieux et une restitution fidèle de la teinte et des états de surfaces, nos prothésistes spécialisés en esthétique dentaire peuvent recevoir vos patients. Nous avons mis à leur disposition un bureau d’essayage et de prise de teinte. Ils sont accueillis au laboratoire sur rendez-vous. Il suffit de nous appeler.
Comment le laboratoire s’adapte-t-il à la pratique de votre cabinet dentaire ?
Nous personnalisons vos habitudes et vos préférences de travail au niveau des types de montages, des paramètres d’occlusion et des points de contacts proximaux, des matériaux et des types d’empreintes utilisés. Cette connaissance fine de vos méthodes nous permet de répondre de manière très précise et systématique à vos attentes.
Comment cela se passe-t-il si vous souhaitez travailler avec le laboratoire ?
Vous contactez tout simplement
Lionel Baudin, le
directeur général ou
Franck Galinat, le
chef de laboratoire. Venez d’abord visiter le laboratoire avant de nous confier un premier travail ! Si vous êtes satisfaits, nous vous adresserons un carnet de commandes. Au fur et à mesure de notre collaboration, nous personnaliserons vos habitudes et vos préférences de travail. Vous pouvez d’ores et déjà télécharger nos
documents pratiques.
